Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

Psychopharmacology Institute è una piattaforma gestita da Psych Campus, LLC. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando utilizza psychopharmacologyinstitute.com, perché li raccogliamo e che cosa può chiederci di farne.

Chiediamo dati personali solo quando ne abbiamo davvero bisogno, e li raccogliamo a Sua conoscenza.

1. Cosa raccogliamo

Quando crea un account o sottoscrive un abbonamento

Il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail
I Suoi dati di pagamento — veda la sezione 4, perché non vediamo né conserviamo mai il numero della Sua carta
La Sua professione e il tipo di abilitazione, quando ce li comunica, per poter rilasciare il tipo di credito CME corretto
Il Suo piano di abbonamento e le relative date

Mentre utilizza i contenuti

Quali pubblicazioni e lezioni ha aperto e il Suo avanzamento
I Suoi tentativi e i Suoi punteggi nei questionari
I certificati CME che ha ottenuto e le date di completamento

Li conserviamo perché sono la base di un certificato CME. Se un ordine professionale o il Suo datore di lavoro contesta un credito, questa registrazione è la prova.

Automaticamente, quando ci visita

Il Suo indirizzo IP, il browser e il tipo di dispositivo
Le pagine che visita e come ci è arrivato
Cookie e tecnologie simili — veda la sezione 6

Quando ci contatta

Il Suo messaggio e le nostre risposte
Tutto ciò che inserisce in un modulo del sito

2. Per cosa li utilizziamo

Darle accesso ai contenuti del Suo abbonamento e mantenere attivo quell’accesso
Rilasciare i Suoi certificati e i Suoi crediti CME
Inviarle ricevute, avvisi di rinnovo e comunicazioni sul Suo abbonamento
Rispondere alle Sue richieste di assistenza
Inviarle la nostra newsletter, se l’ha richiesta
Capire come viene utilizzato il sito, per poterlo migliorare
Adempiere ai nostri obblighi come provider CME accreditato

Non vendiamo i Suoi dati personali.

3. La nostra base giuridica

Se si trova nell’Unione europea o nel Regno Unito, siamo tenuti a indicarLe la base giuridica su cui ci fondiamo per ciascuna finalità.

Cosa facciamo	La nostra base giuridica
Gestire il Suo abbonamento — accesso, ricevute, rinnovi	Esecuzione di un contratto con Lei
Rilasciare i certificati CME e conservare la documentazione che li sostiene	Obbligo di legge e nostro legittimo interesse a soddisfare i requisiti di accreditamento
Rispondere alle Sue richieste di assistenza	Esecuzione di un contratto, o nostro legittimo interesse ad aiutarLa
Inviare newsletter ed e-mail formative	Il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento
Capire l’utilizzo del sito e mantenere sicura la piattaforma	Il nostro legittimo interesse a fornire e proteggere il servizio
Conservare le registrazioni di pagamento, fiscali e contabili	Obbligo di legge

Quando ci fondiamo sul legittimo interesse, tali interessi sono: fornire e migliorare il servizio che ha richiesto, mantenere la piattaforma sicura e priva di frodi e poter documentare il credito CME che abbiamo rilasciato. Abbiamo valutato i Suoi diritti in ogni caso. Può opporsi — veda la sezione 11.

È obbligato a fornirci queste informazioni? Il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail e i Suoi dati di pagamento sono necessari per fornirLe un abbonamento; senza di essi non possiamo aprire un account, incassare il pagamento né rilasciare un certificato a Suo nome. Tutto il resto, compresa la professione, è facoltativo — se lo omette potremmo non essere in grado di rilasciare un determinato tipo di credito, ma il Suo account funziona normalmente.

4. Pagamenti, rinnovi e disdetta

I pagamenti sono gestiti da un fornitore di pagamento esterno. I dati della Sua carta vanno direttamente a lui e sono trattati secondo i suoi standard di sicurezza.

Non riceviamo, non vediamo e non conserviamo mai il numero completo della Sua carta. Conserviamo la registrazione della transazione — che cosa ha acquistato, quando, per quale importo e le ultime quattro cifre della carta.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente , salvo che disattivi il rinnovo o disdica. Per consentirlo, il nostro fornitore di pagamento conserva un token sicuro che ci permette di incassare il rinnovo senza che noi trattiamo mai il numero della Sua carta.

Può disdire o disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dal Suo account, oppure scrivendoci. Quando disdice, conserviamo la registrazione di ciò che ha acquistato e dei certificati ottenuti — veda la sezione 10.

5. E-mail, newsletter e cambio di indirizzo

Inviamo newsletter formative e aggiornamenti a chi ha chiesto di riceverli. Li inviamo solo a un indirizzo il cui titolare ci ha dato il permesso, e il permesso dato per un indirizzo non è mai considerato valido per un altro.

È Lei a decidere quali e-mail ricevere. Usi il link «modifica i dati di contatto» o Annulla iscrizione in fondo a qualsiasi e-mail per aggiornare le Sue preferenze o smettere del tutto di riceverle.

Poiché il Suo consenso è legato al Suo indirizzo e-mail, non possiamo modificare le Sue preferenze di marketing per Suo conto, né spostare un’iscrizione da un indirizzo a un altro — il cambiamento deve partire da Lei, tramite quel link. Questo protegge anche Lei: significa che nessun altro può iscriverLa, o modificare ciò che riceve, usando il Suo indirizzo.

Cambiare l’indirizzo con cui accede è un’altra cosa. Se ce lo chiede, lo cambiamo. Questo modifica dove arrivano le ricevute e gli avvisi sull’abbonamento, ma non le Sue preferenze di posta.

Annullare l’iscrizione alla newsletter non incide sulle e-mail relative al Suo abbonamento, ai pagamenti o ai certificati. Quelle non sono marketing.

6. Cookie e analisi

Utilizziamo i cookie per mantenerLa connesso, ricordare il Suo avanzamento e capire come viene utilizzato il sito.

I cookie essenziali La mantengono connesso e salvano il Suo avanzamento. Senza di essi il sito non può funzionare
I cookie di analisi ci dicono quali pagine vengono visitate e da dove arrivano i visitatori
I cookie pubblicitari ci consentono di mostrare i nostri contenuti a chi ci ha già visitato e di misurare se la nostra pubblicità funziona

Dove la legge del Suo Paese lo richiede, un banner Le chiede quali accetta prima che venga installato qualsiasi cookie di analisi o di pubblicità, e può modificare o revocare quella scelta in qualsiasi momento. I cookie essenziali sono sempre attivi — senza di essi non può restare connesso. Può anche bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser.

7. Chi altro tratta i Suoi dati

Ci avvaliamo di un numero ristretto di fornitori esterni per far funzionare la piattaforma. Ciascuno riceve solo ciò che gli serve per svolgere il proprio compito, agisce secondo le nostre istruzioni ed è vincolato da un contratto scritto sul trattamento dei Suoi dati.

Categoria di fornitore	Cosa riceve
Elaborazione dei pagamenti	I Suoi dati di pagamento e l’importo dell’acquisto
Invio di e-mail e newsletter	Il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail
Strumenti di assistenza clienti	Il Suo indirizzo e-mail e il contenuto dei Suoi messaggi
Hosting, sicurezza e distribuzione dei contenuti del sito	Dati archiviati sul sito o che vi transitano
Analisi	Attività sul sito e indirizzo IP
Pubblicità e misurazione	Attività sul sito e identificatori usati per mostrare e misurare la nostra pubblicità
Il nostro partner di accreditamento	Il Suo nome, la Sua professione e i corsi completati, affinché il credito possa essere rilasciato

Sono fornitori di servizi che agiscono secondo le nostre istruzioni, non aziende che acquistano dati da noi.

Se desidera sapere quali fornitori specifici utilizziamo, ci scriva e glielo diremo.

Possiamo inoltre comunicare informazioni se la legge lo impone, o per tutelare i nostri diritti.

8. Decisioni automatizzate

Non utilizziamo sistemi automatizzati per prendere decisioni sul Suo account, sul Suo abbonamento, sul Suo accesso, sui Suoi certificati o sui Suoi crediti. Quelle decisioni le prendono delle persone.

Possiamo utilizzare strumenti automatizzati per smistare e dare priorità ai messaggi in arrivo, così da farli giungere prima alla persona giusta. Quando lo facciamo, resta un membro del nostro team responsabile della risposta che riceve.

Nessun sistema automatizzato prende decisioni su di Lei che producano effetti giuridici o similmente significativi.

9. Sicurezza

I Suoi dati vengono trasmessi tramite una connessione cifrata e conservati su server protetti. L’accesso è limitato a chi ne ha bisogno. Non inviamo mai password per e-mail — se deve reimpostare la Sua, Le inviamo un link per sceglierne una nuova.

Nessun sistema è perfettamente sicuro, e non fingeremo il contrario. Se una violazione riguarda i Suoi dati personali, glielo comunicheremo.

10. Per quanto tempo li conserviamo

Registrazioni CME, corsi completati e certificati — conservati a tempo indeterminato. L’accreditamento richiede che possiamo documentare un credito, e potrebbe doverlo dimostrare a un ordine anche molti anni dopo
Dati dell’account — conservati finché esiste il Suo account, e successivamente solo se collegati a una registrazione CME o finanziaria
Registrazioni di pagamento — conservate per il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili
Conversazioni con l’assistenza — conservate finché restano utili per aiutarLa, poi eliminate
Iscrizione alla newsletter — conservata fino alla Sua cancellazione. Della cancellazione manteniamo una traccia minima, per non ricontattarLa per errore
Analisi — conservata in forma aggregata, non collegata al Suo nome

Disdire un abbonamento non cancella subito i Suoi dati. I Suoi certificati e i corsi completati restano con noi, così può ancora ottenerne una copia e noi possiamo documentare il credito.

11. I Suoi diritti

Ovunque Lei viva, può chiederci di:

Dirle quali dati personali abbiamo su di Lei, e fornirgliene una copia
Correggere ciò che è errato
Cancellare i Suoi dati
Inviarle una copia in un formato portabile e leggibile da dispositivo automatico
Limitare ciò che ne facciamo mentre si risolve una contestazione sulla loro esattezza o sui nostri legittimi interessi
Opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse, e al marketing in qualsiasi momento
Revocare il consenso , quando ci siamo fondati su di esso. La revoca non pregiudica quanto fatto lecitamente in precedenza

Se si trova nell’Unione europea o nel Regno Unito, questi diritti derivano dal GDPR, e può anche presentare reclamo alla Sua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Se si trova in California, il CCPA e il CPRA Le danno il diritto di sapere cosa raccogliamo, di ottenerne la cancellazione o la rettifica, di limitare l’uso che facciamo dei dati personali sensibili e di non essere trattato in modo diverso per aver esercitato uno di questi diritti. Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le categorie indicate nella sezione 1: identificatori, informazioni commerciali, attività su internet e informazioni professionali. Non vendiamo né condividiamo dati personali a fini pubblicitari.

Se si trova in Brasile, la LGPD Le riconosce diritti equivalenti, e può rivolgersi all’ANPD. Se si trova in Turchia, la KVKK Le riconosce diritti equivalenti al suo articolo 11.

Per esercitarne uno, scriva a support@psychopharmacologyinstitute.com. Risponderemo entro il termine previsto dalla legge. Potremmo doverLa identificare prima — di solito chiedendoLe di scrivere dall’indirizzo presente sul Suo account — così che nessun altro possa ottenere o cancellare i Suoi dati.

Un limite che è giusto dire con franchezza: se ci chiede di cancellare tutto, potremmo dover conservare la registrazione minima di un certificato CME rilasciato, perché l’accreditamento ci impone di poterlo documentare. Glielo diremo se è il Suo caso, e conserveremo solo lo stretto necessario.

12. Minori

I nostri contenuti sono formazione professionale per clinici abilitati e in formazione. Il sito non è destinato a chi ha meno di 18 anni, e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dei dati, ci contatti e li cancelleremo.

13. Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede negli Stati Uniti, e i Suoi dati vengono conservati e trattati lì. Il nostro team lavora anche dall’Argentina, quindi i Suoi dati possono essere consultati da lì.

Se si trova nell’Unione europea o nel Regno Unito, questo significa che i Suoi dati escono dal Suo Paese, e siamo tenuti a spiegarLe come lo rendiamo lecito:

Verso gli Stati Uniti — ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, integrate nei nostri contratti con i fornitori di servizi. Quando un fornitore è certificato nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati, si applica invece quella certificazione
Verso l’Argentina — la Commissione europea riconosce che l’Argentina offre un livello adeguato di protezione dei dati, quindi non è richiesta alcuna garanzia aggiuntiva

Se si trova in Brasile o in Turchia, vale lo stesso: i Suoi dati sono trasferiti negli Stati Uniti e possono essere consultati dall’Argentina, protetti da garanzie contrattuali con ciascun fornitore.

Può chiederci una copia delle garanzie applicabili a un determinato trasferimento.

14. Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa aggiorneremo la data in alto. Se una modifica incide in modo sostanziale sui Suoi diritti, glielo comunicheremo direttamente anziché contare sul fatto che se ne accorga.